ホテルのチェックイン英語例文完全ガイド!初心者向け簡単フレーズ

海外旅行で使える英語フレーズ

海外旅行先で最初に直面する英語のハードルが「ホテルのチェックイン」。

「フロントで英語がスムーズに話せなかったらどうしよう?予約が通っていなかったら?」そんな不安を持っている方も多いのではないでしょうか。

今回の記事では、ホテルでの実際の会話でそのまま使える英語フレーズを紹介します! 英語が苦手な方でも安心して海外のホテルでチェックインできるようになりますよ。

さらに、発音のポイント、聞き取れなかったときの対処法、チェックインの流れまで詳しく解説します。 

この記事を読めば、ホテルのフロントで自信を持って英語を話せるようになること間違いなしです!

ホテルのチェックインの基本フレーズ5選

まずは、チェックイン時に必ず使う基本フレーズを5つ紹介します。

予約があることを伝える

I have a reservation under (your name).

「○○の名前で予約しています」

reservationは「予約」、underは「~の名前で」という意味です。

Front Desk
Front Desk

Hello, how can I help you?

「いらっしゃいませ。どのようなご用件でしょうか?」

You
You

I have a reservation under Yamada.

「山田の名前で予約しています」

チェックインの時間を確認する

What time is check-in?「チェックインは何時ですか?」

What time is ~?「~は何時ですか?」の形を覚えておけば応用可能です。

You
You

What time is check-in?

「チェックインは何時ですか?」

Front Desk
Front Desk

Check-in is from 3 PM.

「チェックインは午後3時からです」

パスポートを求められたときの対応

Here is my passport.

「こちらがパスポートです。」

Here is ~. は「~をどうぞ」という意味の丁寧な表現です。

Front Desk
Front Desk

May I see your passport, please?

「パスポートを拝見できますか?」

You
You

Here is my passport.

「こちらがパスポートです。」

Wi-Fiや設備について尋ねる

Do you have Wi-Fi?

「Wi-Fiはありますか?」

Do you have ~? は「~はありますか?」と尋ねるときに使う便利な表現です。

You
You

Do you have Wi-Fi?

「Wi-Fiはありますか?」

Front Desk
Front Desk

Yes, here is the password.

「はい、こちらがパスワードです」

部屋の問題を伝える

There is a problem with my room.

「部屋に問題があります。」

トラブルがあったときには、problem を使うとスムーズに伝えられます。

You
You

There is a problem with my room.

「部屋に問題があります」

Front Desk
Front Desk

What seems to be the issue?

「どのような問題ですか?」

You
You

The air conditioner isn’t working.「エアコンが動きません」

ホテルのチェックインに関しては、大体このような内容を覚えておけば大丈夫です!

他には、

Is breakfast included?

「朝食はついていますか?」

Is there a supermarket nearby?

「近くにスーパーはありますか?」

Do you have any recommendations for restaurants?

「どこかおすすめのレストランはありますか?」

こんな例文を覚えて、応用していけば会話が膨らみますよ!

ホテルのチェックインの流れ

海外のホテルでのチェックインは、日本のホテルと少し異なるかもしれません。基本的な流れを確認しておきましょう!

フロントでのチェックイン

1. 受付に行く

 Hello, I have a reservation under (your name).
「こんにちは。○○の名前で予約しています。」

2. パスポートを提示する

 Here is my passport.
「こちらがパスポートです。」

3. クレジットカードを渡す「デポジット用」

 Can I pay by credit card?
「クレジットカードで支払えますか?」

4. 部屋の説明を受ける

 Where is my room?
「部屋はどこですか?」

→このときに、聞きたいことは聞いておきましょう!(Wifiや朝食のことなど)

5. 鍵を受け取る

 Thank you. Have a good day!
「ありがとうございます。良い一日を!」

英語を聞き取るコツとトラブル時の対処法

英語が聞き取れなかった場合の対応

もし相手の言っていることが聞き取れなかった場合、まずは、聞き返してみましょう。

Can you say that again, please?
「もう一度言っていただけますか?」

それでも聞き取れない場合は、話すスピードを落としてもらうようお願いしましょう。

ホテルのフロントスタッフは外国人対応に慣れていることが多いので、慣れているはずです。

Could you speak more slowly?
「もう少しゆっくり話していただけますか?」

また、難しい単語やフレーズを使われてしまった場合は、別の言い方に変えてもらうように頼む のも有効です。

Could you say it in another way?
「別の言い方で言ってもらえますか?」

金額や時間など、特に間違えたくない情報 は、紙に書いてもらうと安心です。ホテルのフロントには、メモ帳やレシート用紙があることが多いため、筆談で確認するのも一つの方法です。

Could you write it down, please?
「書いてもらえますか?」

部屋の変更をお願いする

Can I change my room?
「部屋を変更できますか?」

何か問題があった場合には、問題を伝え、変更してもらいましょう。事情や状況にもよりますが、柔軟に対応してもらえる場合も多いです。

ただし! 日本のホスピタリティは、世界でもトップレベル。日本と同じ対応を期待していると、心が折れるかもしれませんので気をつけましょう!

英語を聞き取るコツ

1. キーワードを拾う

すべての単語を聞き取ろうとしない!

ネイティブの英語は速くて、全部聞き取るのは難しいことも。でも、「重要な単語(キーワード)」 だけに集中すればOKです!

Your room is on the second floor.
「お部屋は2階です」

「room(部屋)」「second floor(2階)」が聞き取れれば、意味が理解できます。

Breakfast is from 7 to 10 AM.
「朝食は7時から10時までです」

「breakfast(朝食)」「7 to 10 AM(7時から10時)」を拾えれば、朝食の時間が分かります。

2. イントネーションに注意する

英語では、大事な単語ほど強調されて発音される傾向があります。ホテルでよく使われる「時間・場所・金額」などの情報は、はっきりと発音されることが多いです!

The restaurant is on the third floor.
「レストランは3階にあります」

Breakfast starts at seven o’clock.
「朝食は7時に始まります」

「restaurant(レストラン)」「third floor(3階)」 「breakfast(朝食)」「seven o’clock(7時)」 など、伝えるべき重要な単語が強調されるはずです。

3. よく使われるフレーズを覚える

ホテルでのやり取りには、決まり文句(定型フレーズ)が多く使われます。事前に覚えておくと聞き取りが楽になりますよ!

How many nights are you staying?
「何泊のご宿泊ですか?」

Would you like a smoking or non-smoking room?
「喫煙ルームと禁煙ルーム、どちらがよろしいですか?」

あらかじめよく使われるフレーズを知っておくことで、「あ、このフレーズ聞いたことがある!」と気づき、スムーズに理解できるようになります。

海外ホテルのチェックインはこれで準備OK!

海外のホテルでチェックインは緊張するかもしれません。英語をはっきりと話さなければいけない場面ですし、ドキドキしちゃいますよね。

でも、ご安心ください! 今回紹介した基本フレーズを覚えておけば、スムーズにチェックインできます。

チェックイン時のポイントを最終確認しましょう!

1. 予約を伝える:「I have a reservation under (名前).」
2. パスポートを渡す:「Here is my passport.」
3. 設備について尋ねる:「Do you have Wi-Fi?」
4. トラブルを伝える:「There is a problem with my room.」

英語が聞き取れなかったら、

Can you say that again, please?
「もう一度言ってもらえますか?」

Could you speak more slowly?
「もう少しゆっくり話してもらえますか?」

海外旅行を楽しむためにも、この記事をブックマークしたり、メモしたりしておきましょう。ホテルでの英語を少しずつ練習して、自信をつけておくのもいいですね!

大事なのは「はっきりと」「大きな声で」「堂々と」話すことです。緊張すると声が小さくなりがちですが、そうすると聞き取りにくくなってしまいます。自分のためにも、相手のためにも、ぜひ大きな声で言ってみましょう。

今後も海外旅行で役立つ英語フレーズを紹介していきますので、ぜひチェックしてくださいね〜!




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